Uma marca ganha consistência quando existe continuidade entre aquilo que defende, a identidade que projeta e as decisões que toma. O brand ethos liga valores e narrativa às escolhas estratégicas e criativas que definem a marca, fazendo com que produto, comunicação e posicionamento sejam expressões da mesma identidade. Essa coerência torna-se especialmente importante à medida que surgem novos públicos, canais e possibilidades de crescimento.
Neste workshop, as marcas dos participantes tornam-se o próprio caso de estudo. Com Catarina Pestana, o exercício passa por identificar o que já está claro, o que ainda precisa de definição e como a identidade pode orientar escolhas reais: o que manter, o que mudar, onde concentrar recursos e que caminhos fazem sentido seguir. O brand ethos torna-se, assim, uma referência para tomar decisões sem perder de vista aquilo que define a marca.